Questions fréquentes

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Questions

  • L’extension officielle Mondial Relay – InPost pour WooCommerce

    La seule extension recommandée et supportée par Mondial Relay – InPost.

    Notre extension gère les différents modes de livraison proposés par Mondial Relay – InPost (Point Relais®, Locker, Livraison à domicile à l’international, Drive, selon votre contrat).

  • Comment démarrer ?

    Souscrivez une offre auprès de Mondial Relay – InPost, et paramétrez dans WooCommerce vos zones et méthodes de livraison.

    Installez et activez l’extension, saisissez vos identifiants Mondial Relay – InPost et précisez quelles méthodes de livraison vous souhaitez utiliser avec Mondial Relay – InPost.

    Voir le tutoriel

  • Versions de WordPress et Woocommerce supportées

    Configuration minimale requise : WooCommerce 3.3.1, WordPress 4.8 et PHP 5.6.

  • Langues supportées

    Vos clients peuvent choisir leur Point Relais® en Français, Anglais, Espagnol et Néerlandais.

    Dans l’interface d’administration, les réglages de l’extension sont également disponibles en Français, Anglais, Espagnol et Néerlandais..

  • Ce qui est inclus dans la licence

    La licence vous donne accès aux mises à jour de l’extension et au support technique en cas de problème.

    Les mises à jour incluent des fonctionnalités supplémentaires et le maintien de la compatibilité avec les versions les plus récentes de WooCommerce et WordPress.

  • Et quand ma licence expire ?

    Votre licence est renouvelée automatiquement à sa date anniversaire, à la moitié du prix initial. Si vous le souhaitez, vous pouvez interrompre le renouvellement depuis votre compte.

    Si votre licence n’est plus active, vous n’aurez plus accès au support, aux mises à jour et aux nouvelles fonctionnalités. Vous gardez le droit de continuer à utiliser l’extension en l’état.

  • Remboursement

    Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous vous remboursons.
    Lire notre politique de remboursement

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