Documentation

Installation et Configuration

Onglet Emails

L’onglet Emails permet de personnaliser l’email envoyé automatiquement au client lorsqu’une expédition Mondial Relay – InPost est créée pour sa commande, et d’activer une version multilingue de cet email.

Accéder à l’onglet Emails

Depuis votre back-office WordPress, cliquez sur le menu Mondial Relay – InPost dans la colonne de gauche, puis sur l’onglet Emails (1).

Accès au menu Mondial Relay - InPost
Accès aux réglages du plugin depuis le menu WordPress
Onglet Emails
L’onglet Emails et ses sections

2 Envoi de l’email

  • Envoyer un email au client lors de la création d’une expédition : active ou désactive l’envoi automatique de l’email ;
  • Activer le multilingue pour les mails : fait apparaître, en plus du mail par défaut, trois sections supplémentaires pour rédiger des versions en espagnol, en néerlandais et en anglais. Le plugin choisit automatiquement la version à envoyer selon la langue du client ; l’anglais sert de version de repli si la langue du client n’est ni le français, ni l’espagnol, ni le néerlandais.

3 Shortcodes disponibles

Ces balises sont remplacées automatiquement par les informations de la commande au moment de l’envoi de l’email :

  • [lien] : lien de suivi du colis Mondial Relay – InPost (obligatoire) ;
  • [expedition] : numéro d’expédition de la commande (obligatoire) ;
  • [prenom] : prénom du client ;
  • [nom] : nom du client ;
  • [adresse] : adresse de livraison Mondial Relay – InPost.

Les shortcodes [lien] et [expedition] sont obligatoires : le plugin refuse d’enregistrer un message qui ne les contient pas.

4 Contenu de l’email

Renseignez le Sujet puis rédigez le corps du message dans l’éditeur WordPress, en utilisant les shortcodes ci-dessus à l’endroit voulu. Si le multilingue est activé, une section « Mail en français », « Mail en espagnol », « Mail en néerlandais » et « Mail en anglais » apparaît, chacune avec son propre sujet et son propre message.

Une fois vos modifications effectuées, cliquez sur Enregistrer les changements.