Fonctionnement

Création des expéditions

La création d’une expédition Mondial Relay – InPost se fait directement depuis la commande WooCommerce concernée, dès lors qu’elle utilise une méthode de livraison Mondial Relay – InPost.

1. Accéder à la commande

Depuis votre back-office WordPress, cliquez sur le menu WooCommerce (1), puis sur Commandes (2), et ouvrez la commande concernée en cliquant sur son numéro.

Dans le détail de la commande, la boîte Mondial Relay – InPost apparaît dans la colonne de droite. Si la commande n’utilise pas de méthode de livraison Mondial Relay – InPost, cette boîte indique qu’aucune expédition ne peut être créée.

2. Créer l’expédition

Si la commande utilise bien une méthode de livraison Mondial Relay – InPost, cliquez sur le bouton Créer une expédition :

Le plugin transmet automatiquement à Mondial Relay – InPost les informations de la commande (point de retrait ou adresse de livraison selon le mode, poids du colis calculé à partir des produits commandés, coordonnées du destinataire, etc.). En cas d’erreur, un message affiche le code retour et sa signification.

Si tout se passe correctement, la boîte affiche le numéro d’expédition, le point de retrait et le statut, ainsi que les boutons d’impression d’étiquette et de suivi :

Pour l’impression des étiquettes, reportez-vous à la page Création des étiquettes. Pour le suivi du colis, reportez-vous à la page Suivi des expéditions.

Pour traiter plusieurs commandes à la fois, reportez-vous à la page Création en masse des expéditions et des étiquettes.