Le suivi des expéditions peut se faire en deux endroits :
- dans le détail de la commande dans les menus de WooCommerce,
- dans le menu « Expéditions » du module Mondial Relay pour WordPress.
La statut des expéditions est mis à jour régulièrement en tâche de fond, mais vous pouvez demander sur chaque expédition une mise à jour du statut en temps réel.
1. Le suivi dans les menus de WooCommerce
Dans le détail de la commande dans les menus de WooCommerce, la boite Mondial Relay sur la droite vous donne toutes les informations sur l’expédition liée à cette commande. Vous avez ainsi le statut qui vous renseigne sur l’avancement de l’expédition chez les équipes de Mondial Relay. Il vous est également possible de mettre à jour le suivi en cliquant sur le bouton « Suivi » :
2. Le suivi dans les menus du module Mondial Relay pour WordPress
Ce suivi se fait dans le menu « Expéditions » du module. Cette page regroupe toutes les expéditions Mondial Relay de la boutique. Vous aurez en haut de la page un bouton intitulé « Mettre à jour les stauts ». en cliquant dessus, le statut de toutes les expéditions de la page sera mis à jour automatiquement :
